*신청방법
네오덤 1:1게시판 또는 네오덤 고객센터 1600-2183으로 접수하시길 바랍니다.
교환, 반품, 환불은 공정거래 위원회의 표준 약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 20일이내(화장품류 7일)이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
*환불 방법
반품 및 환불 접수된 상품이 정상적으로 회수 완료된 경우, 아래와 같은 절차로 처리됩니다.
무통장입금 : 상품 회수가 완료되는 대로 구매자분 성함과 동일한 계좌로 입금해 드립니다.
신용카드 결제 : 상품 회수가 완료되면 카드 결제를 취소를 해드리며 카드사별로 3~7일 후 확인됩니다.
적립금 결제 : 상품 회수 후 적립금으로 즉시 환원됩니다.
* 반품/교환 시 배송비가 발생할 수 있습니다.
010-9006-6254
